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Condizioni di vendita


                                                                    Condizioni Generali

                                   per la vendita di prodotti sul sito “vesstore-porto-san-giorgio.it”


1.    Premesse

La  vendita  di  prodotti  sul  sito  web  vesstore-porto-san-giorgio.it  è  regolata  dalle  

presenti  condizioni contrattuali di vendita (“Condizioni Generali di Vendita”) che, a disposizione 

sul sito al fine di consentirne la memorizzazione e la riproduzione, l’Acquirente è tenuto a 

leggere attentamente sia prima che durante la procedura di acquisto.

Le presenti condizioni di vendita si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul sito da 

parte degli Acquirenti qualificabili come “consumatori” ai sensi del D. Lgs. 206/2005 (in seguito 

“Codice del Consumo”) e successive modifiche ed integrazioni.

I soggetti  non rientranti  nella categoria dei cd. "consumatori"  sono  invitati  a contattare il 

servizio  clienti vesstore-porto-san-giorgio, al fine di procedere con eventuali acquisti. La 

Società si riserva la facoltà di non evadere l’ordine di acquisto effettuato per il tramite del 

Sito qualora il richiedente non sia un consumatore.

I  prodotti  acquistati  sul  sito  sono  venduti  direttamente  dalla  società  G.  MAX  SRL,  con 

 sede  legale  a Morrovalle (MC) in Via Michelangelo n. 242, Capitale sociale € 10.000,00#, Numero 

Registro Imprese, C.F. e P.IVA 01859880435, Numero REA MC-187884.

2.    Definizioni

Codice del Consumo: indica il d.lgs. 206/2005 e successive modifiche ed integrazioni Acquirente: 

indica il consumatore ai sensi dell’art. 3 del Codice del Consumo Società: indica G. MAX SRL

Parti: indica, congiuntamente, la società G. MAX SRL e l’Acquirente

Sito: indica il sito internet www. vesstore-porto-san-giorgio.it

Condizioni  Generali  di  vendita: indica le condizioni contrattuali che  regolano la vendita  da  

parte  della G .MAX SRL  di prodotti e il loro acquisto tramite il Sito.

Codice Privacy: indica il d.lgs. 196/2003

Decreto sul Commercio Elettronico: indica il d.lgs. 70/2003

3.    Acquisti

L'acquisto dei prodotti sul Sito è consentito solo a coloro che hanno compiuto gli anni 18.

Per procedere all’acquisto di prodotti sul Sito, l’Acquirente (anche se non registrato e, dunque, 

in modalità “guest”) deve seguire le istruzioni indicate nel Sito medesimo e segnatamente:

•     compilare, in formato elettronico, il relativo “modulo d'ordine”, inserendo:

o  i prodotti oggetto di acquisto, individuati sul Sito, nella cd. “shopping bag”;

o  l’anagrafica dell’Acquirente (se in modalità “guest”);

o  il luogo di consegna (indicando anche il numero civico);

o  le modalità di pagamento e di spedizione;

•     prendere visione  delle Condizioni Generali di Vendita (tra cui, in particolare, condizioni,  

termini e procedure  per  l’eventuale  esercizio  del  diritto  di  recesso)  e  dell’informativa  

privacy  riportate  sul Sito;

•     inviare il “modulo d'ordine” alla Società.

La registrazione al Sito consente all’Acquirente di gestire più agevolmente e rapidamente gli 

acquisti e in

particolare:

•     consultare lo stato del proprio ordine e verificare lo storico degli ordini effettuati;

•     seguire il tracking della spedizione;

•     gestire i propri indirizzi di consegna;

•     gestire le informazioni relative al proprio profilo personale;

•     modificare  lo  stato  della  propria  iscrizione  alla  newsletter  ai  fini  delle  

comunicazioni  di  natura commerciale.

Nel “modulo d’ordine”, visualizzato prima dell’invio, viene fornita una sintesi delle 

caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato, l’indicazione dettagliata del prezzo 

(comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili),  la  modalità  di  pagamento  prescelta  e  

l’eventuale  relativo  costo,  la  modalità  di  consegna prescelta  e  l’eventuale relativo costo, 

il luogo  di spedizione e  la tempistica  presunta  per la consegna.  Le informazioni  fornite  nel 

 “modulo  d’ordine”  costituiscono  parte  integrante  e  sostanziale  delle  presenti Condizioni   

Generali   di   Vendita   e,   pertanto,   si   ritengono   integralmente   conosciute   ed   

accettate dall’Acquirente al momento della trasmissione del “modulo d'ordine”.

L’invio  del  “modulo   d’ordine”,   che   ha   valore   di  proposta   contrattuale,   implica   

la  presa  visone  ed accettazione  delle  Condizioni  Generali  di  Vendita  e,  più  in  

generale,  delle  informazioni  contenute  nel “modulo d’ordine” medesimo oltre alla presa visione 

dell’informativa privacy.

La modifica di un ordine non può essere effettuata in autonomia dall’Acquirente che ha 60 minuti 

dall’invio del “modulo di ordine” per contattare la Società e variare l’ordine inviato.

La Società non prima dunque che siano trascorsi  60 minuti dalla ricezione del  “modulo d’ordine”, 

verificata la disponibilità del/i prodotti, procede ad inviare all’Acquirente, all'indirizzo di 

posta elettronica dallo stesso comunicato,  una  “conferma  d’ordine”  (con  l’indicazione  del  

“numero  ordine”)  riepilogante  i  prodotti acquistati, i relativi prezzi, la modalità di 

pagamento prescelta e l’eventuale relativo costo, la modalità di consegna  prescelta  e  

l’eventuale  relativo  costo,  il  luogo  di  spedizione  e  la  tempistica  presunta  per  la 

consegna. Con l’invio da parte della Società all’Acquirente della “conferma di ordine” il contratto 

si intende concluso.

La Società si riserva la facoltà di non dare corso agli ordini di acquisto che non diano 

sufficienti garanzie di solvibilità  o  che  risultino  incompleti  o  non  corretti  ovvero  in  

caso  di  indisponibilità  dei  prodotti;  in  tutti questi  casi,  G.  MAX  SRL    provvede  ad  

informare  tempestivamente  -  e  comunque  entro 72 ore  della ricezione  del  “modulo  d’ordine”  

-  l’Acquirente  che  la  Società  non  ha  dato  seguito  all’ordine  di  acquisto specificandone 

i motivi ed, in caso di pagamento già effettuato, la Società provvederà immediatamente   a 

rimborsare l’importo pagato.

4.    Pagamenti

Il pagamento è effettuato al momento dell'invio alla Società del “modulo d’ordine”.

Per  il  pagamento  del  prezzo  dei  prodotti  e  delle  relative  spese  di  spedizione  e  

consegna,  l’Acquirente  è tenuto a indicare nel “modulo d'ordine” una tra le molteplici modalità 

proposte. Di tale scelta verrà data evidenza anche nella “conferma d’ordine”.

Le  informazioni  fornite  a tal fine (ad esempio, il numero della carta  di credito/debito o la 

data  della sua scadenza)  saranno  inoltrate,  se  del  caso,  tramite  protocollo  crittografato, 

 alla  banca  che  fornisce  alla Società  i  servizi  di  pagamento  elettronico  a  distanza,  

senza  che  terzi  possano,  in  alcun  modo,  avervi accesso.  Tali  informazioni,  inoltre,  non  

saranno  mai  utilizzate  dalla  Società  se  non  per  completare  le procedure relative 

all’acquisto, emettere i relativi (eventuali) rimborsi, prevenire o segnalare alle forze di polizia 

la commissione di frodi sul Sito.

5.    Spedizione e consegna dei prodotti

La  Società  effettua  la  spedizione  e  consegna,  solo  nel  territorio  italiano,  a  cura  di  

vettori  specializzati appositamente incaricati da G . MAX SRL.

L’Acquirente è tenuto a indicare nel “modulo d'ordine”, tra le possibilità proposte, la modalità 

prescelta e le informazioni  di  spedizione  e  consegna  dei  prodotti.  Di  tale  scelta  verrà  

data  evidenza  anche  nella “conferma d’ordine”. La consegna di quanto ordinato si intende al 

piano strada.

Le informazioni fornite a tal fine (tra cui, ad esempio, l’indirizzo di consegna) saranno 

utilizzate al solo fine

di dare esecuzione al contratto.

Tutte  le  spedizioni  sono  tracciate  e,  pertanto,  l’Acquirente  può  monitorare  autonomamente 

 l’evasione dell’ordine collegandosi all’apposito  link  indicato sul  Sito, se registrato, ovvero  

nell’email,  se l’acquisto  è stato effettuato in modalità “guest”.

Al  momento  della  consegna  è  richiesta la  presenza  dell’Acquirente  oppure  di  una  persona  

di  fiducia  per controllare  che  gli  imballaggi  siano  integri  e  puliti  e  che  i  prodotti  

ricevuti  corrispondano  all’ordine effettuato.  In  caso  di  difetti  visibili,  quali  le  

quantità  errate  e/o  prodotto  errato  e  la   non  integrità degli   imballaggi,   G.MAX   SRL   

richiede   all’Acquirente   (o   all’incaricato   di   sua   fiducia)   di   effettuare   la 

segnalazione delle suddette anomalie sul documento di trasporto e di contattare senza indugio G 

.MAX SRL al Servizio Clienti.

Ferma  restando  l’indicazione  presunta  della  tempistica  di  consegna  in  considerazione  

della  modalità  di spedizione  prescelta  (riportata  sia  nel  “modulo  d’ordine”  che  nella  

“conferma  d’ordine”),  i  prodotti acquistati sul Sito saranno, in ogni caso, consegnati entro 30 

(trenta) giorni dalla conclusione del contratto.

6.    Diritto di recesso e rimborso

L’Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto concluso con G .MAX SRL, senza alcuna penalità 

e senza specificarne  il  motivo,  entro  quattordici  (14)  giorni  decorrenti  dal  giorno  del  

ricevimento  (da  parte dell’Acquirente o dell’incaricato di sua fiducia) dei prodotti acquistati 

sul Sito.

Il  diritto  di  recesso  si  applica  al  Prodotto  acquistato  nella  sua  interezza  pertanto  

qualora  il  Prodotto  sia composto da più  componenti  o  parti  non  sarà  possibile  esercitare 

il recesso  solamente  su  una parte  del Prodotto.

Per recedere dal contratto, l’acquirente può:

•     utilizzare il modulo di recesso (reperibile sul Sito), da compilare e trasmettere 

direttamente on line attraverso il Sito medesimo (in tal caso la Società invierà all’Acquirente 

conferma sull’e-mail dallo stesso fornita dell’avvenuto ricevimento della richiesta di recesso) 

ovvero

•     redigere ed inviare alla Società altra dichiarazione esplicita della decisione di recedere 

dal contratto (in  tal  caso,  l’onere  di  provare  il  corretto  e  tempestivo  esercizio  del  

diritto  di  recesso  graverà sull’Acquirente).

Una volta esercitato il recesso dal contratto,  l’Acquirente deve restituire alla Società  - a 

proprie spese -  i prodotti in precedenza acquistati, consegnandoli al corriere, per la spedizione, 

entro quattordici (14) giorni decorrenti  dal  momento  in  cui  l’Acquirente  ha  comunicato  alla 

 Società  la  decisione  di  recedere  dal contratto.  Il  termine  è  rispettato  se  l’Acquirente 

 spedisce  i  prodotti  acquistati  prima  della  scadenza  del periodo di 14 giorni.

L’Acquirente è responsabile

•     della  diminuzione  del  valore  dei  prodotti  risultante  da  una  manipolazione  degli  

stessi  diversa  da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il 

funzionamento. I prodotti potranno essere  verificati ma non dovranno essere  utilizzati, lavati o 

danneggiati;  dovranno,  quindi,  essere custoditi con la normale diligenza e restituiti integri, 

perfettamente idonei all’uso cui sono destinati e  privi  di  qualsiasi  segno  di  usura  o  

sporcizia,  completi  in  ogni  loro  parte,  corredati  da  tutti  gli accessori  e  fogli  

illustrativi,  con  i  cartellini  identificativi,  le  etichette  e  il  sigilli  monouso,  ove 

presenti, ancora attaccati ai prodotti e  integri e  non manomessi. I prodotti venduti sul Sito 

sono originali e vengono spediti nella loro confezione autentica; in fase di reso i prodotti devono 

essere restituiti come ricevuti, nella loro confezione originale, e comprensivi di eventuali 

accessori e/o da elementi che ne costituiscono parte integrante (es: cartellino identificativo con 

sigillo monouso);

•     per lo smarrimento o danneggiamento dei prodotti resi durante il trasporto.

Se il diritto di recesso è esercitato rispettando le dianzi  citate condizioni,  G.MAX SRL - una 

volta ricevuti i prodotti  ed  effettuate  (nei  termini  di  cui  supra),  con  esito  positivo,  

le  verifiche  sugli  stessi  -  provvede  a rimborsare le eventuali somme già incassate per 

l'acquisto dei prodotti.

Nel caso in cui i prodotti per i quali è stato esercitato il recesso abbiano subito una diminuzione 

di valore risultante  da  una  manipolazione  degli  stessi  diversa  da  quella  necessaria  per  

stabilirne  la  natura,  le caratteristiche  e   il   funzionamento,   l’importo   di   rimborso   

sarà   decurtato   di  una   somma   pari   a   tale diminuzione di valore. Della circostanza e del 

conseguente diminuito importo di rimborso G.MAX SRL darà comunicazione  all’Acquirente  –  tramite  

e-mail  -  entro  5  giorni  lavorativi  dal  ricevimento  dei  prodotti, procedendo,  

successivamente,  al  rimborso  parziale  ovvero  fornendo  all’Acquirente,  nel  caso  in  cui  il 

rimborso sia già stato corrisposto per intero, le coordinate bancarie per il pagamento dell’importo 

dovuto dall’Acquirente  a  G.MAX  SRL  a  causa  della  diminuzione  di  valore  dei  prodotti  

resi.  In  alternativa  al rimborso  parziale,  l’Acquirente  ha  la  possibilità  di  (ri)  

ottenere  i  prodotti  nello  stato  in  cui  sono  stati restituiti  a  G.MAX  SRL.  In  tal  

caso,  il  diritto  di  recesso  si  considera  come  non  esercitato  e  i  prodotti rimarranno  

presso  G.MAX  SRL  i  a  disposizione  dell’Acquirente  per  il  ritiro,  che  dovrà  avvenire  a  

spese  e sotto la responsabilità dell’Acquirente stesso.

Nel  caso  in  cui  il  recesso  non  sia  stato  esercitato  conformemente  a  quanto  previsto  

dalla  normativa applicabile e, in particolare, oltre al mancato rispetto dei dianzi citati 

termini, nel caso in cui i prodotti non risultino integri in ogni parte e/o accompagnati dai propri 

accessori e/o da elementi che ne costituiscono parte integrante (es: cartellino identificativo, 

sigillo monouso, etc.) o, comunque, risultino utilizzati, detto recesso non comporterà la 

risoluzione del contratto e, conseguentemente, non darà diritto al rimborso di quanto pagato 

dall’Acquirente per il Prodotto. G.MAX SRL ne darà comunicazione all’Acquirente - tramite e- mail - 

entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti, respingendo la richiesta di recesso. I 

Prodotti, qualora siano già pervenuti a G.MAX SRL, rimarranno presso la stessa a disposizione 

dell’Acquirente per il ritiro che dovrà avvenire a spese e sotto la responsabilità dell’Acquirente 

stesso.

G.MAX  SRL  esegue  il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento adoperato dall’Acquirente 

per

l’acquisto dei prodotti restituiti, salvo differente accordo tra le Parti. Qualora non vi sia 

corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il 

pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio 

del diritto di recesso, sarà eseguito, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il 

pagamento.

7.    Garanzia

L’Acquirente  ha  diritto  di  avvalersi della  garanzia  legale  di  conformità  laddove  il  

prodotto  venduto  da  G. MAX  SRL  non  risulti  conforme  al  contratto  secondo  quanto  

previsto       dall’art.  129  del  Codice  del Consumo. Non costituiscono difetti di conformità e 

restano quindi esclusi dal campo di applicazione della garanzia eventuali danneggiamenti o 

malfunzionamenti determinati da fatti accidentali o da responsabilità dell’Acquirente (ad esempio, 

lavaggi non conformi alle indicazione impartite da  G. MAX SRL sull'etichetta dei prodotti) ovvero 

da un uso del prodotto non conforme alla sua destinazione d'uso e/o a quanto previsto nella 

documentazione tecnica, ove presente, allegata al prodotto o comunque di dominio pubblico.

La garanzia per conformità obbliga la Società per due anni dalla consegna del bene ma l’Acquirente 

decade dai  diritti  previsti  dall’art.  130  del  Codice  del  Consumo  ove  non  denunci  a  

G.MAX  SRL    il  difetto  di conformità riscontrato nel prodotto acquistato nei due  mesi dalla 

scoperta.

A seguito di tale denuncia, l’Acquirente avrà diritto a richiedere, a sua scelta e senza spese, 

sempre che la tipologia  del  Prodotto  lo  consenta,  la  riparazione  o  la  sostituzione  del  

prodotto;  ove  la  riparazione  o  la sostituzione  siano  impossibili  o  eccessivamente  

onerose,  ovvero  la  Società  non  vi  abbia  provveduto  nel termine congruo di cui all’art. 130 

comma 5 del Codice  del Consumo, l’Acquirente    potrà richiedere  una congrua riduzione del prezzo 

ovvero la risoluzione del contratto.

8.    Servizio Clienti e Reclami

Per qualsiasi informazione - anche al fine di inviare comunicazioni, chiedere assistenza, inoltrare 

reclami -

l’Acquirente può:

•     scrivere a  servizioclienti@vesstore.it                                                       

•     contattare il Servizio Clienti utilizzando le modalità indicate sul Sito nella sezione CONTATTACI;

•     contattare il numero 3666608443 nei seguenti orari 8-12.

9.    Privacy

I  dati  dell’Acquirente  sono  trattati  da  G.  MAX  SRL  conformemente  a  quanto  previsto  

dalla  normativa  in materia  di  protezione  dei  dati  personali, come  specificato  

nell'informativa  fornita  sul  sito  nella  sezione Privacy Policy, anche tenuto conto di quanto 

previsto dall’art. 8 e 9 del Decreto sul Commercio Elettronico.

10.  Legge applicabile

Le  Condizioni  Generali  di  Vendita  sono  regolate  dalla  legge  italiana  e,  in  particolare, 

 dal  Codice  del Consumo e dal Decreto sul Commercio Elettronico.

11.  Modifica e aggiornamento

Le  Condizioni  Generali  di  Vendita  sono  possono  essere  modificate  anche  in  considerazione 

 di  eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla 

data di pubblicazione sul Sito. In ogni caso, ai singoli acquisti si applicheranno le Condizioni 

Generali di Vendita pubblicate sul Sito al momento dell'invio del “modulo d’ordine”.